Врио губернатора Красноярского края Михаил Котюков 13 июня провел второй по счету прямой эфир с населением региона. Как и в прошлый раз, все транслировалось в трех аккаунтах главы края в социальных сетях – «Телеграме», VK и «Одноклассниках».
Жители десятков поселков, городов и районов края завалили Котюкова жалобами и просьбами. А «с другого конца провода» чиновники слушали, когда и что с кого собирается спросить их руководитель.
Врио губернатора постоянно упоминал подчиненных. Расслабиться после рабочего дня сегодня у многих министров не получится
Во время прямой линии Михаил Котюков не раз вспомнил министров транспорта, строительства, образования, культуры, здравоохранения – всех сфер, где в крае полно разнообразных проблем (кстати, некоторые ведомства и министры тут же пытались отвечать людям).
Врио губернатора раздавал поручения направо и налево, а в особых случаях грозил личным приемом и даже увольнением.
К примеру, «на ковер» он пообещал вызвать главу поселка Снежница Емельяновского района, который, по словам одной из слушательниц эфира, не реагирует на обращения. А подводя итоги беседы, Котюков пообещал:
«С руководителями, которые не понимают, мы будем проводить серьезные разговоры и принимать кадровые решения».
Можно сказать, что лейтмотивом эфира стал постоянный призыв для глав районов, поселков, министерств и ведомств работать с людьми в соцсетях и быстро реагировать на их просьбы, привлекая все возможные ресурсы.
Жанр прямой линии без сценария, звонков через кол-центр и заранее заготовленных вопросов – новый для красноярской власти. Михаилу Котюкову приходится непросто
Еще одной страшилкой для чиновников стало обещание приехать и разобраться на месте. Так, выслушав жалобу на Ирбейский район, где «вместо врачей работают фельдшеры, дороги – как после бомбежки, а в школах и детсадах страшно оставить детей из-за холода», Михаил Котюков сказал:
«После такого обращения точно придется приехать и разобраться на месте. Прошу подготовить всю необходимую информацию».
По красноярским проблемным точкам врио губернатора пообещал отправиться с мэром Владиславом Логиновым – например, побывать в неблагоустроенном дворе на ул. Мартынова в Покровском. Анонсировал Котюков и свои поездки по краю: в Канск, в Шарыпово в августе, в Минусинск до конца июня, в Дивногорск в 20-х числах, в Енисейск… В комментариях его настойчиво зазывали в Ачинск, да и много куда еще.
Врио губернатора самостоятельно читал вопросы с экрана
Стоит отметить, что во время второй прямой линии было меньше «глобальных» вопросов – о метро, газификации и «черном небе», да и сам глава края не выбирал их из потока обращений, поскольку уже высказывался на такие темы раньше.
Но в его аккаунты обрушился настоящий вал местечковых проблем:
мост в Каратузском, на котором провалилась скорая, разруха на ул. Глинки в Красноярске, шум от федеральной трассы в домах поселка Дрокино, ежегодное затопление Ермаковского…
«Вся надежда на вас», – били челом жители края по старой российской привычке.
Люди просили не допустить строительство мусорного полигона в районе озер в Абанском районе, решить проблему с переполненностью школ на Взлетке в Красноярске и в Бородине (и много где еще), разгрести мусорные кучи и свалки, зажечь фонари, разобрать аварийное здание кафе в сквере Энтузиастов у торгового центра, оборудовать пешеходный переход к школе у ЖК Скандис, сделать остановку автобуса на трассе у поселка, в который невозможно добраться, привести в порядок парк Юннатов в Октябрьском районе.
Картина того, «чем живет глубинка», да и краевой центр, из комментариев красноярцев сложилась крайне безрадостная.
Понятно, что за час эфира глава края не ответил и на десятую часть вопросов.
(Позже он уточнил, что дал ответ на 47). Трансляцию в телеграме смотрели более 13 тысяч человек, в ВК – свыше 700, и пожелания, просьбы, претензии шли непрерывным потоком. Но каждое обращение, по словам Котюкова, будет принято во внимание, и власти отреагируют на него.
К примеру, по итогам первой прямой линии в мае этого года из 2200 обращений пока остаются неотвеченными только 220, и работа по ним продолжается. Кстати, около половины жалоб касалось дорог и очень многие – здравоохранения, где, к сожалению, «результатов сложно добиться быстро», отметил глава края.
На все без исключения обращения жителей глава Красноярского края пообещал ответ власти
После первого эфира в крае была сформирована информационная система, куда попадают все высказывания красноярцев, и для реакции на «сигналы» назначаются ответственные.
«Прошу всех ускориться и подготовить необходимые материалы», – вновь призвал подчиненных Михаил Котюков.
Так же, как после первого эфира, пойдет работа с обращениями, поступившими 13 июня. А в следующий раз глава края встретится с аудиторией трех соцсетей в июле.