Краевое управление Роспотребнадзора опубликовало на своем сайте предупреждение для жителей края, которые могут стать жертвой дезинформации со стороны организаций, предлагающих клубный отдых, или таймшер.
Подобные фирмы заключают договоры с иностранной компанией и с клиентом, который в результате может резервировать проживание в жилых апартаментах за границей.
Роспотребнадзор призывает желающих посвятить себя клубному отдыху обратить внимание на то, что приобретается не туристический продукт с перевозкой, проживанием и иными услугами, а только проживание, причем без указания конкретного места. Даже выбор страны остается за компанией.
Таким образом, считают в ведомстве, нарушается право выбора потребителей на своевременное получение необходимой и достоверной информации об услугах.
Роспотребнадзор решил предупредить красноярцев с осторожностью относиться к подобным услугам, поскольку в ведомство уже поступили жалобы от потребителей.
«К нам обратились несколько клиентов, и мы уже участвовали в судебном заседании по этому делу. Суд вынес решение в пользу потребителей», — сообщили ДЕЛА.ru в пресс-службе ведомства.
Информацию о том, какая именно компания предлагает таймшер, в Роспотребнадзоре называть не стали, поскольку судебное разбирательство еще не закончено. Ответчик подал апелляцию, повторное слушание назначено на 1 августа.
«Наша информация носит предупредительный, профилактический характер. Клиентам такие фирмы предлагают поехать неизвестно куда в неизвестно какое время, причем при расторжении договора потраченные на приобретение услуги средства не возвращаются», — подчеркнули в пресс-службе.