Туристка из Красноярска отсудила у туроператора 100 000 рублей за неисправный самолет

Жительница Красноярска выиграла суд у ООО «Анэкс Регионы»: туроператор возместил убытки и заплатил штраф за то, что для перелета из Вьетнама в Красноярск был предоставлен неисправный борт, и туристке пришлось самостоятельно добираться домой другим рейсом.

Как сообщили в пресс-службе краевого суда, в феврале 2015 г. женщина купила путевки для себя и родственницы в «Дюла Тур» на 10-дневный отдых во Вьетнаме.

Проблемы с самолетом обошлись туроператору в 100 тысяч рублей

Однако на обратном пути из-за поломки самолета рейс был задержан на 11 часов.

«У воздушного судна имелась техническая неисправность двигателя, о чем туристы были предупреждены. По словам истицы, «после неудачной попытки взлететь экипаж отказался от полета, его заменила другая команда, а они с родственницей в числе еще девяти пассажиров покинули борт», – рассказали в пресс-службе.

Туроператор, «Анэкс Регионы», не предоставил туристам возможности улететь другим рейсом, и они добирались до Красноярска самостоятельно. Прожив в гостинице 5 дней, они улетели домой Иркутск, заплатив за проживание и билеты 55,4 тыс. рублей.

Претензия, отправленная туроператору, осталась без ответа. В итоге Центральный районный суд взыскал с ООО «Анэкс Регионы» убытки в 55,4 тыс. руб., 10 тыс. руб. компенсации морального вреда и 32,7 тыс. руб. штрафа. Апелляция ответчика была оставлена без удовлетворения.