В полночь со 2 на 3 июля в комплексе домашних решений Dommer на ул. 9 Мая, 79 открылся самый большой в городе магазин электроники и бытовой техники — Media Markt. Это 63-й магазин немецкой сети на территории России.
Напомним, обновленный Dommer Stutze начал работу на Взлетке в мае после перепозиционирования. Он стал первым в Красноярске торговым комплексом, сконцентрированным на продажах высококачественных современных товаров для интерьера.
Открывшийся на площадях Dommer’а гипермаркет бытовой техники стал самым большим в городе
Многие из арендаторов комплекса впервые заявили о себе на местном рынке и в своей маркетинговой политике делают акцент на уникальность своего ассортимента — это касается и интерьерных решений, и мебели, и бытовой техники, которые здесь для удобства покупателей представлены на одной площадке.
«В «Планете» можно отдохнуть, перекусить и одеться, в «Леруа Мерлен» — «отремонтировать» и «построить» дом, а в «Доммере» этот дом можно нарядить и украсить», — отмечает руководитель отдела недвижимости «Dommer Stutze» Елена Тютимова.
Media Markt, популярная в Европе сеть по продаже бытовой техники и электроники, стал якорным арендатором Dommer’a.
В Media Markt обещают продавать более 30 тыс. наименований товара
Гипермаркет занял примерно треть площадей комплекса — около 3 тыс. кв. м пространства отведены под торговлю, а его общая площадь приближается к 4 тыс. кв. м.
Директор по коммуникациям Media Markt в России Анна Трофимова называет огромные торговые площади «одной из фишек» магазина.
«Мы недаром называемся гипермаркетом. В принципе, это самый большой магазин в городе. Клиент может взять любой понравившийся предмет в магазине и отнести на кассу. Почти вся техника, которая есть в магазине, представлена в торговом зале. Конечно, у нас есть запасы и склад, но он занимает совсем небольшое место. Зато это гарантия того, что самый ходовой товар будет всегда в наличии», — сообщила Трофимова.
Торговое пространство магазина в Красноярске для удобства покупателей разбито на 19 отделов, самым большим из которых является отдел крупной бытовой техники, занимающий более 700 кв. м.
Красноярский Media Markt стал 63-м в России
Ассортимент магазина включает более 30 тыс. наименований товаров.
«Мы гарантируем, что у нас самый большой выбор в городе. Если чего-то здесь не хватает, то вы всегда можете сказать сотрудникам магазина, и товар будет заказан и привезен», — сказала Трофимова.
Такие возможности обеспечены действующим в немецкой сети принципом децентрализации.
«Каждый магазин сети — самостоятельный сегмент, независимый от центрального офиса. Мы сами решаем, какие поставить розничные цены, у кого какой товар закупить, какой ассортимент иметь в магазине — какие товары пользуются большим спросом в городе, те и закупаем. У нас 11 менеджеров, и каждый, как маленький индивидуальный предприниматель, строит свой бизнес внутри магазина. Мы не сидим и не ждем, когда из Москвы что-то пришлют. Мы сами делаем локальную рекламу. Это наше основное отличие от других крупных сетей», — рассказал директор магазина в Красноярске Олег Гончаренко.
По его словам, магазин нацелен на то, чтобы предложить покупателям самую низкую цену на товар в городе
— однако отслеживать стоимость многотысячного модельного ряда в ежедневном режиме не так-то просто. Впрочем, по заверениям Гончаренко, если покупатель обнаружит цену на товар ниже, чем в Media Markt, он всегда может сообщить об этом продавцу — и цена будет снижена.
Торговый комплекс Dommer позиционируется как комплекс домашних решений: здесь есть все для обустройства и украшения дома
Широкий ассортимент товаров в гипермаркете готовы подкрепить высоким уровнем сервиса. В рамках программы «Мощный сервис» Media Markt будет сказывать услуги по доставке, установке и настройке техники. В качестве изюминки покупателям предложат сервис по страхованию мобильных телефонов, ноутбуков и планшетов от непредвиденных повреждений.
По словам Гончаренко, магазин в Красноярске создаст около 100 новых рабочих мест: на работу примут 67 штатных сотрудников и 30 сотрудников организаций-партнеров. Все штатные сотрудники предварительно прошли стажировку в магазине сети в Новосибирске.
Объем инвестиций в открытие гипермаркета в Красноярске представители сети не раскрывают, однако добавляют, что окупить вложения рассчитывают в течение года. Кроме того, в Media Markt нацелены на лидирующие позиции на местном рынке.
«Каждый раз, когда мы приходим в город, мы рассчитываем занять лидирующие позиции. Нам очень хотелось бы в течение первого года — двух лет выйти на уровень 30% местного рынка. Основной принцип при заходе в город — это развитость города, насыщенность его предприятиями, наша востребованность. Мы увидели, что этот город нас примет, что мы на этом рынке будем успешны», — сказал региональный директор сети Media Markt региона «Урал-Сибирь» Сергей Косухин.
Представители сети заверили, что уничтожать местный ретейл бытовой техники не собираются.
В компании Media Markt надеются окупить вложения в красноярский гипермаркет в течение года
«В честной конкурентной борьбе выживет сильнейший. Потребитель сам сделает выбор, где ему покупать», — отметил Косухин.
В компании рассматривают возможность открытия и второго магазина сети в Красноярске.
«Здесь все зависит от площадки. Если будет достойная площадка, мы готовы вести переговоры и рассматривать такую возможность», — сказал Гончаренко.