В субботу в Красноярске и других городах региона начались проблемы с мобильным интернетом. Сеть перестала ловить в черте города и окрестностях почти везде, причем это коснулось всех операторов связи. Власти не комментируют причины происходящего.
У некоторых красноярцев связь работает, если в настройках выбрать 2G вместо LTE и 3G
Проблемы с мобильным интернетом начались у красноярцев после обеда в субботу, 26 июля, и продолжаются до сих пор. Сеть не ловит у всех операторов связи. Это повлияло и на работу общественного транспорта:
у пассажиров появились проблемы с оплатой банковскими картами по терминалам и валидаторам.
Проблема с засильем электросамокатов в Красноярске решилась сама собой – теперь чтобы начать и завершить поездку, надо иметь доступ к Wi-Fi
На кассах в общепите и магазинах горожане больше не могут платить по QR-коду, а также картой, если терминалы работают от мобильного интернета. Из-за сбоя резко подскочили цены на такси в «Яндекс Go»: водители не могли подключаться к приложению, поэтому оно фиксирует нехватку таксистов и увеличивает коэффициент из-за повышенного спроса.
До проблем с мобильным интернетом по первому маршруту в час пик можно было доехать не более чем за 300 рублей, по второму – максимум за 600. Сейчас такие цены, как на скринах, держатся в течение дня
Такая же проблема затронула и другие города края. В воскресенье ситуация не изменилась, все остается по-прежнему и на утро понедельника.
Tele2 прокомментировал ситуацию в ответ на непрекращающиеся вопросы пользователей:
«Сейчас в вашем районе могут быть ограничения интернета в сетях 3 и 4G. Причины не зависят от оператора и никак не связаны с работоспособностью наших сетей. Ограничения обусловлены мерами безопасности. Мы не можем повлиять на снятие ограничений, и их сроки нам неизвестны. Однако мы очень рассчитываем на восстановление сервиса в ближайшее время».
Сейчас красноярцам в общественном транспорте в основном приходится расчитываться наличными
Как пояснили ДЕЛА в «МегаФоне», их сеть работает стабильно и ограничений со стороны оператора нет:
«Трудности возникли по не зависящим от нас причинам».
В министерстве цифрового развития Красноярского края ДЕЛА ответили, что
на данный момент не могут сказать ничего сверх того, что комментируют операторы связи.
Количество жалоб на сбои за сутки исчисляется тысячами
Сайт Downdetector каждые 15 минут фиксирует по несколько десятков жалоб от жителей региона. В других регионах Сибири и Дальнего Востока фиксируется схожая проблема. По данным сайта сбой.рф, мониторящего работоспособность сервисов и сайтов, Красноярский край по количеству жалоб за последние 3 часа вышел на первое место по стране.
Никаких официальных сообщений о том, когда будет восстановлен мобильный интернет, пока нет.
Фото: ДЕЛА, дептранс, Downdetector