В сентябре в России случился большой скандал из-за решения сотовых операторов взимать дополнительную плату с абонентов за раздачу интернет-трафика. Люди недоумевали: почему они должны еще раз отдавать свои деньги за интернет, который уже и так оплачен? После вмешательства ФАС некоторые операторы заявили, что отменят плату. Но не все.
Напомним, ФАС потребовала от сотовых операторов «большой четверки» отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств, усмотрев в этом нарушение антимонопольного законодательства. В ведомстве заявили, что компании таким образом навязывают абонентам невыгодные условия.
Как сообщают «Известия» со ссылкой на ФАС, некоторые операторы отказались исполнять требования антимонопольной службы. Теперь, считают эксперты, им грозит административное дело и штраф.
Так, например, Теле2, сославшись на необходимость перенастроить тарифы, обещали отменить плату для новых клиентов с 22 ноября и для действующих – с 19 декабря. «Билайн» отменит плату на всех тарифах с лимитными пакетами интернета до 1 декабря. Когда это произойдет на тарифах с безлимитом, пока неясно. Результаты этой оценки в УФАС поступят до 1 декабря.
Поскольку операторам потребовалось время, в УФАС пошли навстречу и продлили сроки исполнения предупреждений.
Однако часть компаний заявили антимонопольщикам, что в действиях их компании нет ущемления интересов абонентов.
В материале подчеркивается, что невыполнение требований ФАС грозит дело о нарушении антимонопольного законодательства. Штраф по нему составляет от 300 тысяч до 1 млн рублей.
Юристы и правозащитники поясняют, что при неисполнении предписания ФАС, как правило, начинаются судебные разбирательства. Но пока решение не будет вынесено – а процесс может длиться долго – потребителям придется платить за услугу. Впрочем, граждане могут подать иски к оператору об отмене незаконных условий и взыскании убытков.
Между тем в Госдуме заявили, что операторы не в первый раз «не совсем честны с потребителями». Например, уточнили там, в мае в ФАС пожаловались на включение операторами в пользовательские соглашения пункта о согласии абонентами получать информацию по микрокредитам. При этом самих потребителей об этом не уведомили.