МТС возглавила рейтинг технологичности российских операторов связи

Аналитики J’son & Partners Consulting исследовали технологическое развитие крупнейших российских операторов связи. Наивысшую оценку получила МТС – 83% от максимального балла.

Компании оценивали по 94 критериям: научно-исследовательская активность, продуктовые инновации в B2C, телеком- и нетелеком-продуктах B2B и B2G, участие в подготовке технологических кадров и скорость запуска новых решений.

По данным аналитиков, высокий результат компании сложился из двух факторов – научно-исследовательской активности, а также технологической насыщенности и инновационности массовых продуктов. Эксперты отметили и ее патентную активность: она формирует более половины патентов операторов связи.

Среди продуктов исследователи отдельно выделили функции на базе искусственного интеллекта –

ИИ-сервисы, встроенные в коммуникационные сценарии, умный ассистент, работающий непосредственно во время звонка, и ИИ-шумоподавление для разговоров в шумных местах.

Исследование показало, что общий вектор технологического развития у российских и зарубежных операторов во многом совпадает: программно управляемая сеть, автоматизация с использованием ИИ и машинного обучения, кибербезопасность, edge-вычисления и повышение устойчивости связи. При этом у российских компаний заметнее роль прикладного ПО и непосредственного внедрения технологий в продукты и сервисы – антифрод, ИИ-функции, корпоративные платформы, частные сети, IoT, облачные решения и отраслевые цифровые продукты.