В Красноярском крае покупатель отсудил за смартфон с «неправильной» памятью троекратную сумму

В Лесосибирске Красноярского края покупатель смартфона отсудил 308 тыс. рублей за гаджет, который стоил в три раза меньше. За ошибку при продаже, а также нежелание пойти навстречу клиенту поплатился продавец.

Вместо одного смартфона пострадавший покупатель теперь может приобрести три

Лесосибирец оформил кредит, чтобы купить смартфон за 99,9 тыс. рублей с памятью 512 ГБ. В магазине такой модели не оказалось, и ее отправили со склада через несколько дней. Получив гаджет, уже дома покупатель увидел, что объем памяти иной – всего 256 ГБ. Он попросил у продавца поменять модель, но тот потребовал доплатить 5000 рублей, поскольку цена успела вырасти.

В итоге мужчина решил отказаться от покупки и заодно расторгнуть кредитный договор с банком, направив претензии, но везде получил отказ.

И тогда он пошел в суд, где с помощью Роспотребнадзора добился того, что ИП назначили взыскание 308 тыс. рублей. В сумму вошли стоимость телефона, 99,9 тыс. рублей неустойки, почти 101 тыс. рублей штрафа, 2 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. прочих расходов. Таким образом, продавец гаджета лишился денег в тройном размере.

Решение уже вступило в силу.

Фото: ДЕЛА