Норильчанин высудил компенсацию за поддельные наушники

Житель Норильска Красноярского края заказал наушники на  маркетплейсе. Они оказались подделкой, и мужчина пошел в суд. 

Обман покупатель обнаружил уже после оплаты товара

Наушники, которые норильчанин купил через «Вайлдберриз», стоили 10 479 рублей. Взять именно эти покупатель решил потому, что продавец позиционировал устройство как оригинальное.

Однако после того, как мужчина оплатил наушники и забрал их домой, он понял, что купил подделку:

серийный номер товара не соответствовал номеру на коробке и на чехле наушников.

Покупатель потребовал у продавца сертификат соответствия или другой документ, подтверждающий оригинальность товара, но ответа не последовало. Проигнорировали и требования вернуть деньги. 

Мужчина обратился в Роспотребнадзор, который помог составить иск в суд. Суд взыскал с ООО «ВБ Ритейл» в пользу потребителя более 23 000 рублей: стоимость товара, неустойку, моральный вред и штраф. 

Фото: ДЕЛА