Компанию такси в Красноярском крае заставили вернуть деньги за невозвратный билет

В селе Богучаны Красноярского края компания «Комфорт» вернула деньги пассажирке такси, которая купила билет заранее, но не смогла воспользоваться услугой.

Невозвратная поездка на такси оказалась возвратной

Жительница Богучан купила билет до Красноярска за 3200 рублей, но поездку пришлось отменить. Сообщила она об этом диспетчеру за 3 часа до времени отъезда, попросив вернуть деньги. Но получила отказ: билет якобы был невозвратным.

Тогда женщина обратилась в Роспотербнадзор, который объявил ИП, выполняющему перевозки, предостережение.

Деньги за билет в итоге были возвращены – правда, с удержанием 20% стоимости в качестве штрафа, как это прописано в уставе автомобильного транспорта.