В Красноярском крае не уменьшается количество жалоб на работу «Почты России». В госкомпании остро не хватает персонала, из-за чего образуются очереди, задерживается пенсия и доставка писем. Краевые депутаты обсудили эти проблемы и запланировали обращение к правительству РФ.
По инициативе комитета Заксобрания по госустройству, законодательству и местному самоуправлению состоялся круглый стол с обсуждением проблемдеятельности АО «Почта России» в Красноярском крае. К депутатам и представителям регионального правительства по видеосвязи подключились власти из 50 городов и районов края.
«Наш комитет неоднократно в разных форматах рассматривал проблемы, которые возникают у жителей края при получении почтовых услуг. Жалоб не становится меньше. Накопились целые кипы обращений — от граждан, от органов местного самоуправления, от почтовых работников и от коллег-депутатов из их избирательных округов», - отметила председатель комитета Галина Ампилогова.
Люди недовольны очередями, в которых приходится порой стоять не один час, задержками доставки пенсий, долгим ожиданием доставки писем и посылок, ветхими и нуждающимися в ремонте помещениями.
Сотрудников на почтах не хватает: загруженность на работе высокая, а платят мало. В сельских территориях из-за этого закрываются почтовые отделения.
По мнению Галины Ампилоговой, «Почта России» воспринимается еще и как учреждение, оказывающее социально значимые услуги, особенно на селе. В глубинке пока невозможно перевести в цифровой формат получение пенсии, передачу показаний счетчиков, оплату за телефон и ЖКУ.
Причем эти проблемы носят общероссийский характер, а федеральные власти несколько лет пытаются наладить работу госкомпании. «Почта России» с 2014 года перестала получать субсидии из госбюджета, которые сдерживали почтовые тарифы и рост стоимости различных услуг. В Красноярском крае из-за больших расстояний и дорогостоящего авиасообщения эти сложности проявляются особенно остро.
Директор краевого управления «Почты России» Юрий Кочнев в своем докладе обозначил, что
из 797 отделений почтовой связи (248 городских и 549 сельских) более 6-ти лет не функционируют 237 отделений (30%), 36 отделений временно не работают (5%) и в 37 (5%) отделениях действует сокращенный режим из-за нехватки кадров.
Фактическая численность персонала филиала составляет 3 689 человек, и за 1,5 года она сократилась на 959 человек, то есть на 26%. Во второй половине этого года планируется очередная волна оптимизации состава. Наиболее остроя проблема, отмечает Кочнев, это низкая зарплата, несмотря на ее повышение. Он также рассказал какие возможные налоговые и неналоговые льготы для «Почты России» в крае могли бы улучшить ситуацию.
Обсуждая доклад , депутаты Илья Зайцев, Вера Оськина, Владимир Чернышенко, Александр Ратахин, Екатерина Уделько высказывали критические замечания, обращали внимание руководителя на положение дел с почтовыми услугами в своих избирательных округах, вносили предложения по решению проблем. Первый замминистра финансов Ольга Собещанская обратила внимание на то, что почтовая деятельность федеральной «Почты России» – это прибыльная деятельность, а оказывать поддержку федеральной структуре – не краевые полномочия.
То, что край не может тратить свои деньги на федеральную госкомпанию, отметила и председатель комитета Галина Ампилогова:
«Комитет неоднократно обсуждал эти проблемы, но мы все время ждали, какие шаги будут предприняты на федеральном уровне. Сначала Совет Федерации обратил внимание на сложности в работе «Почты России», потом проходил независимый аудит финансовой деятельности АО, сегодня на самом высоком уровне обсуждаются возможные меры господдержки российской почты.
К сожалению, на федеральном уровне пока не принято никаких действенных решений.
Для нас, депутатов краевого парламента, это очень важная, социально значимая тема, и мы не можем оставаться в стороне. Сегодня мы приняли рекомендации круглого стола. Если никаких позитивных сдвигов на федеральном уровне не произойдет, наш комитет к первой после парламентских каникул сессии подготовит обращение к правительству РФ по работе «Почты России» на территории Красноярского края. Думаю, коллеги поддержат это обращение».
Фото: ЗС, ДЕЛА