Отравившимся в Турции красноярцам предложили подать в суд
Главный санитарный врач края Дмитрий Горяев сообщил, что туристы из Красноярска, которые получили отравление в одном из отелей Турции, имеют право потребовать компенсацию. Для этого им нужно подать в суд на исполнителя услуг.
Отдых на турецком пляже был испорчен отравлением в отеле
Горяев отметил, что Роспотребнадзор готов оказать пострадавшим помощь в судебной защите. По закону о правах потребителей, небезопасная услуга должна быть возмещена в полном объеме.
«Туристы по закону имеют право на то, чтобы «услуга при обычных условиях ее оказания была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу», – написал санитарный врач.
По словам Горяева, исполнитель услуги обязан возместить вред любому потерпевшему – независимо от того, был ли заключен договор между ним и исполнителем. Размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Также санитарный врач уточнил, что туристы могут потребовать возмещения вреда у страховщика или гаранта, выдавшему туроператору банковскую гарантию. Для этого требуется письменное заявление.