Туроператор не возвращает деньги за путевки в коронавирусные страны

Красноярцы жалуются в Роспотребнадзор на туроператора «Русь-Тур»: компания отказывается возвращать деньги за путевки в страны, посещение которых не рекомендовано в связи с пандемией коронавируса.

В Роспотребнадзоре сообщили о многочисленных жалобах туристов и уточнили, что сейчас готовят иск в суд «в целях защиты прав потребителей, пострадавших от неправомерных действий туроператора «Русь-Тур».

Тех, кому требуется защита в суде, в ведомстве просят написать заявление, отправив его в адрес Управления Роспотребнадзора по краю и прикрепив необходимые документы. Это можно сделать и в электронном виде.

Добавим, Ростуризм не рекомендует летать в Китай, Италию, Корею и Иран. Для итальянцев въезд в Россию с сегодняшнего дня временно закрыт.