СГК в Красноярске переходит на электронный документооборот

Организации и предприятия — клиенты компании — смогут получать юридически значимые закрывающие документы без посещения центра обслуживания клиентов и ожидания обслуживания.

Для удобства клиентов СГК начала сотрудничать с двумя крупными федеральными операторами электронного документооборота — компаниями «Тензор» и «СКБ Контур». Предлагаемые этими компаниями системы «СБИС» и «Диадок» позволяют получать оригиналы документов
в день формирования за счет мгновенной доставки через интернет.

Клиентам Сибирской генерирующей компании для подключения к системе необходимо подписать соглашение на обмен электронными документами. Его можно оформить в Центре обслуживания клиентов на улице Республики, 37 с 8:00 до 18:00 часов в будние дни, а также с 9:00 до 17:00 часов в субботу.

Обмен документами возможен при наличии у контрагента компании квалифицированной электронной подписи. Они равнозначны документам на бумажном носителе с собственноручной подписью, обладают юридической силой, не требуют дублирования на бумажном носителе
и могут быть представлены по первому запросу в налоговый орган
в электронном виде.

СГК постоянно развивает и совершенствует работу со своими клиентами, внедряя современные сервисы обслуживания:

«Переход на обмен электронными документами — требование времени. Внедрение нового сервиса в совокупности с использованием личного кабинета позволит сэкономить время клиентам компании-юридическим лицам, а в перспективе полностью перейти на дистанционное обслуживание, исключить визиты в офис компании, избежать потери времени в очередях», — поясняет начальник управления по работе с потребителями сбытового подразделения СГК в Красноярске Лариса Гольдман.

Сибирская генерирующая компания является крупнейшим поставщиком тепловой энергии в Красноярске. Ресурсы СГК получают свыше 80% потребителей краевого центра. Договоры теплоснабжения, горячего
и холодного водоснабжения и водоотведения заключены с десятью тысячами юридическими лицами — клиентами компании.