Сбербанк (ПАО «Сбербанк России») предоставил клиентам новую услугу «Второе экспертное медицинское мнение». Возможность пользоваться этим сервисом получили владельцы пакета услуг «Сбербанк Премьер». В Красноярском крае им пользуется около 22 тысяч клиентов.
Эти клиенты теперь застрахованы по программе «Второе экспертное медицинское мнение» компанией «Сбербанк страхование жизни».
Если в период действия программы у человека будет выявлено критическое заболевание, он сможет получить независимую медицинскую экспертизу лучших мировых специалистов. Для этого ему будет достаточно позвонить в контактный центр «Сбербанк страхование жизни» и прислать по электронной почте результаты обследований.
Эти результаты будут изучены врачами ведущих международных клиник.
В течение 14 рабочих дней с момента предоставления необходимых документов клиент получит заключение эксперта и рекомендации по необходимому лечению.
В перечень страховых случаев по программе включено уточнение диагноза и плана лечения в рамках следующих областей медицины: онкология, неврология, нефрология, ортопедия, кардиология. Страховка также распространяется на супругов и несовершеннолетних детей владельцев пакета услуг «Сбербанк Премьер».
Предложение не имеет аналогов на банковском рынке.
«Мы исследовали отношение клиентов к медицинскому консалтингу и выяснили, что 75% целевой аудитории выразили большой интерес к услуге "Второе экспертное медицинское мнение", – подчеркнула директор департамента розничных нетранзакционных продуктов Сбербанка Наталья Алымова. – Сбербанк первым предложил услугу по медицинскому консалтингу для достаточно широкого круга клиентов».
«Мы рады предложить клиентам "Сбербанк Премьер" новый страховой сервис "Второе экспертное медицинское мнение", который открывает доступ к лучшим экспертам мировой медицины. Услуга призвана обеспечить максимальный комфорт клиента: мы самостоятельно находим для него лучших специалистов в своей сфере и избавляем его от дополнительных затрат на поездки за рубеж, – отметил директор по продуктам компании "Сбербанк страхование жизни" Павел Деньгин. – Это уникальная возможность получить независимое компетентное мнение по установленному диагнозу и ответы на волнующие в связи с этим вопросы, а также узнать о возможных альтернативных методах лечения».
В числе сервисов, которые входят в пакет услуг, – доступ к персональному обслуживанию в премиальных зонах «Сбербанк Премьер», страхование клиента и его семьи в путешествиях, повышенные ставки по вкладам, льготные валютные курсы.