В Красноярске впервые запустили электронную очередь в поликлинике

В Красноярске впервые запущена электронная очередь на прием в поликлинику.

Система внедрена в филиалах городской поликлиники №14 в Советском районе.

Пациенты записываются на прием к врачу через единый call-центр (по телефону, лично, через интернет) на определенное время и заносятся в очередь,

которая в день приема будет указана экране, на установленном над дверью кабинета врача.

На мониторе отражается время, шифр пациента с амбулаторной карты. В программе заложено время приема пациента 15–20 минут.

«В Красноярске это первый опыт внедрения электронной системы управления очередью.

Она была создана на базе действующей системы «электронная регистратура» и является разработкой программистов поликлиники. В свою очередь система позволяет администрации поликлиники регулировать потоки пациентов и отследить тех, кто записывается и не приходит на прием к врачу», - сообщили в пресс-службе краевого минздрава.