Красноярский турист отсудил 90 тыс. руб. за испорченный отдых в Таиланде

Турист высудил компенсацию у туроператора «Пегас Красноярск», который без предупреждения изменил программу отдыха в Таиланде.

Истец приобрел путевку на двоих для себя и своей супруги за 203 тыс. руб.

Клиенты должны были в феврале 2014 г. провести три дня в Бангкоке и 15 дней на острове Ко Чанг, рассказали в краевом суде.

Исполнителем услуг выступало ООО «Пегас Красноярск».

Туристам урезали время отдыха на острове

Однако когда туристы прилетели в тайский аэропорт, их сразу отправили в Паттайю, а на острове пара отдохнула только 13 дней.

Суд Советского района взыскал с турпоператора в пользу истца

по 27,9 тыс. руб. в качестве возмещения стоимости неоказанных услуг и неустойки, а также 5 тыс. руб. компенсации морального вреда и 30 тыс. штрафа за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

В итоге сумма составила 91,2 тыс. руб.

Туроператор обжаловал судебное решение, не согласившись с расчетом суммы не оказанных услуг. Однако краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.