Покупательница отсудила 300 тыс. за неисправный элитный телефон в Красноярске
Жительница Красноярска отсудила у продавца компенсацию за сломавшийся элитный телефон. Салон должен не только вернуть клиентке деньги за мобильник, но и выплатить неустойку и штраф.
Как сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда, в декабре 2011 г. жительница Красноярска заключила с салоном часов «Сибтайм» договор розничной купли-продажи элитного мобильного телефона TAG Heuer Meridiist GMT из нержавеющей стали, заплатив за них 236 тыс. руб. Также она приобрела чехол к телефону за 20 тыс. руб.
По истечении почти двух лет у телефона выпала клавиша, и хозяйка сдала его на гарантийный ремонт. После она получила исправленный аппарат, но спустя две недели опять сдала его в ремонт –
он не включался и не заряжался.
Затем она направила продавцу претензию о возврате стоимости товара «в связи с лишением возможности им пользоваться в совокупный период более 30 дней в течение гарантийного года».
Салон в удовлетворении претензии отказал. Тогда женщина обратилась в суд, который иск частично удовлетворил, постановив взыскать с ООО «Сибтайм» уплаченные за телефон 236 тыс. рублей, а также штрафы и неустойки.
Общая сумма составила почти 310 тыс. руб.
Компания дважды обжаловала судебное решение, однако ее требования были отклонены.