Центральный районный суд Красноярска обязал фотомагазин «Колибри Ко» выплатить покупателю неустойку и компенсировать моральный вред за проданный некачественный фотоаппарат, сообщили в пресс-службе суда.
Красноярец обратился в суд с иском к «Колибри Ко», требуя расторгнуть договор купли-продажи бракованного фотоаппарата, взыскать его стоимость, неустойку и компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя.
Теперь пострадавший покупатель сможет приобрести две таких камеры
В апреле 2013 г. мужчина приобрел в одном из фотоцентров компании цифровой фотоаппарат Sony NEX-6L за 30,7 тыс. рублей и в процессе эксплуатации обнаружил, что блок Wi-Fi в нем работает нестабильно.
Покупатель обратился с претензией, требуя заменить некачественный товар на исправный. Продавец забрал фотокамеру и через месяц после проведенной в сервисном центре диагностики вернул ее покупателю, указав, что товар исправен.
Однако неисправность на деле устранена не была. Мужчина вновь отдал товар продавцу и направил претензию о замене, но в компании на нее не ответили, что и послужило основанием для обращения в суд.
Товарная экспертиза, назначенная судом, подтвердила нестабильную работу блока Wi-Fi.
Центральный районный суд Красноярска постановил расторгнуть договор купли-продажи фотоаппарата и взыскать с ООО «Колибри Ко» в пользу покупателя 30,7 тыс. руб. уплаченной стоимости товара, 15,7 тыс. руб. неустойки, 5 тыс. руб. компенсации морального вреда и 25,7 тыс. рублей штрафа.
Апелляционная жалоба компании на это решение Красноярским краевым судом удовлетворена не была.