Мэр Красноярска Эдхам Акбулатов поручил доработать мобильную версию сайта, на котором в режиме online отображается информация о движении городского общественного транспорта.
5 февраля Акбулатов проинспектировал работу центральной диспетчерской службы «Красноярскгортранса», которая на основе данных системы ГЛОНАСС/GPS координирует движение общественного транспорта в городе.
По итогам визита, сообщили в пресс-службе администрации, мэр поручил руководителю департамента транспорта Игорю Киму в течение двух недель подготовить предложения по улучшению работы диспетчерской службы и совершенствованию услуг для жителей города.
В числе прочего он призвал доработать мобильную версию сайта,
где в режиме реального времени отображается движение общественного транспорта, а также автоматизировать ряд функций, которые в настоящее время приходится выполнять диспетчерам.
Мэр велел совершенствовать мобильную версию сайта и одновременно увеличить число телефонистов
«Считаю, что необходимо активнее использовать IT-технологии для повышения эффективности работы службы в целом. Должно быть усовершенствовано программное обеспечение, создано более удобное расписание транспорта, урегулирована работа перевозчиков», — сказал Акбулатов.
Он отметил, что на сайт с информацией о движении транспорта ежедневно поступает почти 200 тыс. запросов.
«Это значит, что каждый четвертый пассажир пользуется данной услугой. Но вместе с тем большое количество жителей города пользуется и традиционным способом получения информации — телефонными звонками в диспетчерскую службу. В этой связи необходимо использовать технологию многоканальных телефонов и увеличить количество диспетчеров, принимающих звонки. Я дал соответствующее распоряжение и буду требовать, чтобы этот вопрос был решен», — сказал мэр.