Мобильные приложения для бизнеса сегодня стали необходимым инструментом коммуникации между компаниями, предпринимателями, финансовыми структурами и организациями. В Красноярске подобные продукты активно развивает Альфа-Банк.
Управляющий ОО «Красноярский» Валерий Кубасов и начальник управления массового бизнеса Альфа-Банка в Красноярске Татьяна Мачина рассказали прессе о новых услугах, которые значительно облегчают жизнь бизнесменов и делают их более мобильными.
Новое приложение позволяет управлять бизнесом через сотовый телефон
Встреча началась с презентации обновленного мобильного приложения для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей «Альфа-Бизнес Мобайл». Приложение разработано для устройств, работающих на базе платформ Apple iOS и Android, и предоставляет клиентам банка доступ к их расчетному счету через мобильный телефон.
«Предварительно, перед разработкой приложения, мы провели опрос клиентов, чтобы выяснить, каким запросам оно должно удовлетворять в первую очередь. В списке необходимых потребностей оказались простой, интуитивно понятный интерфейс, надежный уровень безопасности, поддержка возможностей мобильного устройства и высокая скорость проводимых операций», — рассказала Татьяна Мачина.
Продукт сразу стал востребованным среди бизнес-клиентов Альфа-Банка, которые часто работают вне офиса.
Для любого индивидуального предпринимателя или руководителя компании среднего бизнеса важна возможность в любое время и в любом месте оперативно совершить перевод средств или проверить остатки на счетах компании. Раньше для этого надо было звонить в банк или подключать банковский терминал на офисном компьютере. Теперь отследить крупные платежи и удостовериться, что деньги поступили на счет, можно через обычный смартфон.
«Мобильный банкинг уже давно не является продуктом будущего, мобильные приложения — это повседневная реальность, и не только в секторе розничных услуг. Аналогичная тенденция прослеживается и в секторе финансовых услуг для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса, — говорит Валерий Кубасов. — Мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл» для юридических лиц стал прорывом на российском рынке. Этот проект показал нашим клиентам, что мы готовы двигаться вперед, учитывая их современные потребности».
Результатом работы оказалось приложение, с помощью которого юридические лица прямо со своих мобильных устройств могут осуществлять платежи с расчетного счета, просматривать актуальные остатки и информацию по его блокировкам, получать выписки.
Приложение также позволяет просматривать информацию о ближайших банкоматах и отделениях банка. Это, по мнению Мачиной,
очень удобный функционал для предпринимателей, которые постоянно находятся в разъездах и не всегда имеют доступ к стационарным компьютерам.
Используя приложение, можно найти адреса отделений и банкоматов в любом городе, а также выстроить кратчайший маршрут до объекта с минимальным количеством пробок.
«Почему это важно? Потому что на территории Красноярска действует программа сквозного обслуживания — и если вдруг предпринимателю требуется снять наличные средства со счета, но он не успевает доехать до того отделения, в котором обслуживается, то внести деньги можно в любом другом отделении. Малый бизнес очень мобилен, собственники самостоятельно решают огромный пласт вопросов, поэтому предприниматель должен иметь доступ к своему счету в любой момент — «из кармана», — говорит Татьяна Мачина
С помощью приложения «Альфа-Бизнес Мобайл» предприниматели получают возможность совершать платежи прямо с мобильного телефона по заранее подготовленным шаблонам. Такая схема обеспечивает дополнительную безопасность.
«Создавая шаблоны, вы по большому счету получаете базу контрагентов в своем сотовом телефоне. Платежи из мобильного приложения можно направить только этим проверенным контрагентам. Без шаблонов деньги отправить нельзя», — подчеркивает начальник управления массового бизнеса Альфа-Банка.
За два месяца с момента появления приложения «Альфа-Бизнес Мобайл» количество его скачиваний по России превысило 6 тысяч.
«Был проведен опрос тысячи респондентов, который показал, что 94% клиентов довольны результатами работы нового сервиса», — подвела итог Татьяна Мачина.
Мобильные продукты для бизнеса помогают экономить деньги и время при высоком уровне информационной безопасности
Во время встречи Альфа-Банк представил и новую услугу мобильного эквайринга «Альфа-PAY» для компаний малого бизнеса. По мнению представителей банка, пользоваться ею удобно и просто, сервис предоставляет большие лимиты на объем проводимых операций и самый высокий уровень безопасности.
Пластиковые карточки давно и надежно вошли в жизнь, и все понимают, что рассчитываться картами — оптимальный вариант. Однако для установки терминала существуют определенные требования: выделенная телефонная линия, доступ к интернету и так далее. Кроме того, необходимо взять терминал в аренду и оплачивать его.
«Мы запустили этот продукт в октябре, предлагая клиентам новое устройство — мини-терминал Pay-мe. Этот прибор размером чуть больше спичечного коробка позволяет принимать платежи с пластиковых карт на выезде. Например, курьер, развозящий пиццу, может ездить с таким устройством и принимать платежи с кредитных карт покупателей. Прибор подключается к мобильному телефону и после активации специального приложения позволяет снимать деньги с пластиковых карт», рассказывает Татьяна Мачина.
Для владельца мини-терминала нужны лишь смартфон и расчетный счет в Альфа-Банке.
В Альфа-Банке продолжат разрабатывать новые продукты в помощь бизнесу, который все более осваивает мобильную среду — обязательное условие для сохранения конкурентоспособности на современном рынке.
на правах рекламы