Красноярский автодилер заплатит 112 тысяч за повреждения при ремонте машины

Житель Ачинска отсудил у красноярского автодилера ООО «Бугач-Авто» компенсацию за ущерб, причиненный его автомобилю во время гарантийного ремонта. Общая сумма взыскания превысила 111 тысяч рублей.

Как сообщили в Роспотребнадзоре, в сентябре 2023 года мужчина приобрел автомобиль LADA в салоне на улице Калинина в Красноярске. Договором предусматривался гарантийный срок на два года без ограничения пробега. За время эксплуатации владелец неоднократно обращался к дилеру для устранения неисправностей, однако в прошлом году после двух визитов в сервис он обнаружил на машине новые повреждения: отклеившуюся заводскую наклейку, облезший декор на бампере, царапины на двери и поврежденные пороги.

По мнению владельца они появились при проведении ремонтных работ. Все дефекты покупатель зафиксировал на видео. При этом он признал, что при получении автомобиля подписывал акт об отсутствии претензий к внешнему виду без предварительного осмотра машины.

Договориться с автосалоном о добровольном возмещении ущерба не удалось, и потребитель обратился в суд. Проведенная экспертиза подтвердила, что повреждения были нанесены именно в период нахождения машины в сервисном центре. К участию в процессе присоединились специалисты Роспотребнадзора, которые оказали потребителю правовую поддержку.

Суд постановил взыскать с ООО «Бугач-Авто» в пользу истца почти 112 тысяч рублей. В эту сумму вошли: 52 542 рубля на восстановительный ремонт и расходы на горюче-смазочные материалы, 10 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда, 31 271 рубль штрафа и 17 946 рублей судебных расходов. Решение суда вступило в законную силу.