В Красноярском крае «Ценалом» вернул деньги за зависающий смартфон
В Красноярском крае покупательница добилась того, что магазин вернул ей деньги за некачественный смартфон.
Покупку жительница Балахты сделала в местном «Ценаломе» за 14,5 тыс. рублей. Однако совсем скоро телефон начал зависать, не слушаться команд и открывать приложения без запроса. Кроме того, у гаджета мерцал экран.
Покупательница обратилась в магазин, но там деньги возвращать отказались. Поэтому при поддержке Роспотребнадзора был составлен иск в суд.
В итоге ООО «Ценалом» не стало дожидаться решения суда и вернуло стоимость бракованной покупки добровольно.