Норильчанин высудил компенсацию за поддельные наушники

Житель Норильска Красноярского края заказал наушники на  маркетплейсе. Они оказались подделкой, и мужчина пошел в суд. 

Наушники, которые норильчанин купил через «Вайлдберриз», стоили 10 479 рублей. Взять именно эти покупатель решил потому, что продавец позиционировал устройство как оригинальное.

Однако после того, как мужчина оплатил наушники и забрал их домой, он понял, что купил подделку:

серийный номер товара не соответствовал номеру на коробке и на чехле наушников.

Покупатель потребовал у продавца сертификат соответствия или другой документ, подтверждающий оригинальность товара, но ответа не последовало. Проигнорировали и требования вернуть деньги. 

Мужчина обратился в Роспотребнадзор, который помог составить иск в суд. Суд взыскал с ООО «ВБ Ритейл» в пользу потребителя более 23 000 рублей: стоимость товара, неустойку, моральный вред и штраф.