Телефонные мошенники пытались дозвониться до норильчанина 22 тысячи раз
В Красноярском крае проанализировали спам-звонки за 2024 год. С помощью антиспамовых решений и сервиса «Защитник», использующих анализ BigData, МТС за год заблокировала более 27 миллионов вызовов.
Со спам-предложениями за 2024 год жителям Красноярского края чаще всего звонили в осенне-зимний период, особенно в декабре — на замыкающий месяц в году пришлось более 3 миллионов таких вызовов. В топ-15 городов России по количеству спам-звонков, пришедшихся на одного абонента, вошел Норильск — за 2024 год спамеры пытались дозвониться норильчанину более 22 тысяч раз. Общий объем заблокированных нежелательных звонков в регионе превысил 11 млн минут, что составляет более 21 года несостоявшихся разговоров. Средняя длительность одного заблокированного вызова составила 12 секунд. Чаще всего жителям края пытались дозвониться спамеры с рекламными предложениями и опросами, коллекторы и организации по продаже товаров и услуг.
«Количество спам-звонков, обрушившихся на жителей Красноярского края, по сравнению с прошлым годом выросло практически в два раза — аферисты активно используют программы подмены, и вызовы могут поступать с разных телефонных номеров. Для того, чтобы противостоять уловкам мошенников, мы постоянно работаем над технологиями для защиты своих абонентов. Так, наши абоненты могут получать голосовые предупреждения от искусственного интеллекта о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. Голосовой сигнал услышит только пользователь, принявший звонок, и примет решение — продолжать его или завершить», — рассказал директор МТС в Красноярском крае Сергей Егошин.
Сервис «Защитник» анализирует входящие звонки на основе технологий BigData и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. Алгоритмы присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование». Абонент может выбрать категории звонков, которые он вообще не хочет получать, они будут заблокированы. Злоумышленник или спамер не дозвонится абоненту. Функция «Безопасный звонок» доступна во всех регионах присутствия компании. Подключить ее можно в сервисе «Защитник» в приложении.