Семейной ипотеке быть: Сбер подвел итоги года
Председатель Сибирского банка Сбербанка Дмитрий Солнцев провел традиционную пресс-конференцию, посвященную предварительным итогам года. Он рассказал об изменениях, развитии искусственного интеллекта и модернизации офисов.
Уходящий 2024-й год отметился значительным ростом ключевой ставки, что сказалось в том числе и на ипотеке. Трудности возникли после отмены льготной ипотеки на новостройки – она сдерживала рост цен на жилье. Процентные ставки без господдержки оказались слишком высоки, и рынок просел.
«Тема ипотеки остается очень актуальной, – рассказал Дмитрий Солнцев. – Вы слышали в выступлении президента нашей страны о том, что льготная ипотека будет доступна для населения. И семейную ипотеку можно получать в Сбере. Ставка начинается с 6%. С 16 декабря мы активно выдаем ипотечные кредиты, минимальный первоначальный взнос составляет чуть выше 20%. В целом мы видим, что количество поданных заявок выросло на 12%. Уровни одобрения ипотечных кредитов также сопоставимы с прошлым годом, здесь мы не видим никакого ухудшения. И в целом, если брать направление кредитования частных клиентов, ипотека является тем драйвером, с помощью которого можно улучшать свои жилищные условия, получая субсидированные кредиты».
Аналитики Домклик отмечают, что сейчас на ипотечном рынке наблюдается замедление спроса по сравнению с прошлым годом. Однако для всего рынка год нельзя называть малоуспешным: объем выдач ипотеки в России составит порядка 5 трлн руб. Другими словами, ипотечное кредитование сохраняет в России огромный потенциал, поэтому для Сбера оно останется одним из приоритетов.
Выгодные депозиты
С другой стороны, высокая ключевая ставка привела к выплатам больших процентов по депозитам, и в Сбере отмечают активный прирост новых вкладчиков.
«В 2024 году большое количество частных клиентов Сибири впервые открыли счета в Сбере. Условия по депозитам являются, наверное, во многом за последние 10 лет уникальными для тех, кто впервые открывает накопительные счета. Максимальные условия по доходности, по вкладным операциям для физических лиц сейчас оставляют 22,5−23%», – прокомментировал Дмитрий Солнцев.
Он отметил, что самые лучшие условия традиционно получают подписчики «СберПрайм», а также зарплатные клиенты.
«Мы видим, как растут остатки на счетах, и это значительный рост. Сибирь всегда была особенным регионом, у нас высокая активность населения в получении потребительских кредитов, ипотеки».
Так, активность размещения на вкладах в 2024 году в Сибири выросла на 43%, а банк приобрел 212 тысяч новых вкладчиков.
Сервисы для бизнеса
Помимо кредитования Сбер предлагает для бизнеса большое количество нефинансовых сервисов. Это прежде всего направления, связанные с цифровой трансформацией и кибербезопасностью.
Например, сервис Bi.Zone предоставляет возможность защиты от взлома сайтов и DDOS-атак, «Сбер Аналитика» дает уникальную информацию по бизнесу, «Сбер Здоровье» помогает корпоративным и частным клиентам по подписке пользоваться услугами врачей.
Отдельно Дмитрий Солнцев остановился на отраслевых решениях для предпринимателей в сегменте малого бизнеса.
«В этом году мы доработали наши отраслевые решения. Появился уникальный модуль тендеров для предпринимателей, представителей малого бизнеса. Традиционно для малого бизнеса выход на площадку госзакупок является непростым делом. Мы постарались максимально упростить эту процедуру с помощью модулей «Сбербанк Бизнес онлайн», – добавил Дмитрий Солнцев.
Переформатирование офисов
Сбер продолжает открывать свои офисы после модернизации: 50 уже работают, 10 откроются в ближайшее время.
«Наши офисы становятся все более и более уютными. Сроки закрытия на период ремонта становятся короче, сегодня обновление наших филиалов занимает 2−3 месяца. Мы видим, что клиентам уже становится привычным такой формат. Самое главное – это безбарьерное обслуживание, комфортное для людей», – прокомментировал Дмитрий Солнцев.
Развитие искусственного интеллекта
В этом году в России прошла большая конференция AI Journey 2024, посвященная развитию искусственного интеллекта. Президент Владимир Путин на ней впервые посетил площадку Сбера.
«Мне также довелось принять участие и посмотреть, насколько искусственный интеллект помогает частным лицам и крупным компаниям решать те или иные жизненные задачи. Опрос, который проводился во время конференции, показывает, что все больше и больше клиентов и партнеров используют генеративную нейросеть. Конечно, в Сбере мы говорим прежде всего про GigaChat», – рассказал Дмитрий Солнцев.
В завершение встречи председатель Сибирского банка Сбербанка обратился к жителям Сибири и поздравил всех с наступающим Новым годом.
«Я хочу пожелать вам спокойствия, тепла и уюта в предпраздничные дни. Чтобы было как можно больше приятных сюрпризов, чтобы настроение стало праздничным. Все мы в эту неделю находимся в ожидании чуда, и я хочу, чтобы вы обязательно смогли загадать желание в новогоднюю ночь, и чтобы оно сбылось».