Красноярский «М.Видео» заплатит покупательнице 120 000 рублей за упавший телевизор

Жительнице Красноярска сотрудники «М.Видео» некачественно прикрепили купленный ею в магазине телевизор. Магазин отказался возмещать ушерб, поэтому женщина пошла в суд.

Женщина купила в магазине телевизор за 32 692 рубля, а также заплатила за настенный кронштейн  6299 рублей и 4399 рублей – за монтаж и настройку техники. 

Работы выполнили в срок, но через год телевизор вместе с кронштейном отвалился от стены, упал на пол и разбился.

Гарантия на монтаж и установку еще не кончилась, и покупательница обратилась в «М.Видео», попросив возместить убытки и вернуть деньги за работу. Но ей отказали.

Пострадавшая пошла в суд. Отстоять свои права ей помог краевой Роспотребнадзор.

В итоге стороны заключили мировое соглашение, по которому «МВМ» выплатит потребителю 120 000 рублей. В эту сумму входят телевизор и кронштейн, стоимость работ, юридические расходы, моральный вред, неустойка, штраф и убытки.