В Красноярске автоледи отказались продавать бензин по заявленной на баннере цене

Жительница Красноярска после заправки машины на АЗС обнаружила, что бензин ей продали по цене, большей, чем указана на баннере. Со своей проблемой женщина пошла в Роспотребнадзор.

Ситуация произошла на автозаправке «Газпромнефть» на ул. Гусарова. Женщина заправила свое авто бензином марки АИ-100, и ей выставили счет по цене 76 рублей за литр,

при этом на баннере возле заправки была указана цена 75 рублей.

Оператор на кассе отказался продавать топливо по такой цене, объяснив, что ценник забыли обновить.

В Роспотребнадзоре, куда обратилась автовладелица, пояснили, что цена, указанная на баннере АЗС, считается публичной офертой, поэтому продавец обязан заключать договор с потребителям на обозначенных условиях.

Потребитель в подобных ситуациях может направить продавцу письменную претензию и потребовать вернуть переплату, а если тот откажется, то следует обратиться в суд.

Роспотребнадзор, как отмечают в ведомстве, готов оказывать помощь в судебной защите.

По конкретно этой ситуации ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-ЦЕНТР» объявили предостережение за недоведение достоверной информации о цене товара.

В сети АЗС «Газпромнефти» дали официальный комментарий по инциденту на заправке:

«Во время обслуживания клиента на АЗС произошел кратковременный технический сбой. Мы приносим извинения за доставленные клиенту неудобства и в ближайшее время возместим разницу в стоимости топлива».