В Красноярске с банка взыскали 200 тысяч рублей за непомерный штраф при просрочке ипотеки

В Красноярске «Совкомбанк» наказали за излишне начисленную неустойку для семьи, которая просрочила ипотечные платежи. Финансовой организации пришлось не только вернуть деньги, но и компенсировать клиентам моральный ущерб.

Семья взяла ипотеку в банке и несколько раз допустила просрочку, рассчитываясь за кредит. Банк начислил неустойку в 20% годовых, рассказал глава Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.

Но неустойку в «Совкомбанке» насчитали не на сумму долга в 65 тыс. рублей, а на весь ипотечный долг в более чем 4 млн рублей. В итоге семье выставили штраф в 133 тысяч вместо 5,5 тысячи.

После консультации в Роспотребнадзоре пара обратилась в банк, требуя вернуть переплату, и получила возврат в виде 32 тыс. рублей. После этого был направлен иск в суд.

В итоге суд постановил взыскать с ПАО «Совкомбанк» почти 200 тыс. рублей – не только переплату по неустойке, но и штраф, а также моральный вред. Решение суда уже вступило в силу.