Авиакомпании в Красноярском крае предостерегли от навязывания услуг при продаже билетов

Авиакомпаниям «КрасАвиа» и «НордСтар», работающим в Красноярском крае, объявили предостережения в связи с «тайным» включением цену билетов дополнительных услуг. Такую маркетинговую политику перевозчиков пытается пресечь Роспотребнадзор. 

При покупке авиабилетов онлайн на официальных сайтах компаний пассажирам предлагают дополнительные платные услуги – страхование и питание, которые изначально включены в заказ. По невнимательности, оформляя билеты, многие могут заплатить за это деньги. Цена страховки при этом составляет около 400 рублей. Действия перевозчиков можно оценить как навязывание услуг без желания потребителей.

Роспотребнадзор края объявил предостережения «КрасАвиа» и «НордСтару» о недопустимости нарушения требований.

А красноярцев призывают проявлять бдительность при покупке билета и внимательно читать всю информацию при его оформлении.

Отметим, что аналогичным образом поступают и другие авиаперевозчики – чтобы отказаться от ненужных услуг, приходится как следует изучать сведения о билете и его настоящей цене.