Единая горячая линия приняла более 15 тысяч звонков на тему частичной мобилизации
На единую горячую линию 122 с 22 сентября поступило больше 15 тысяч звонков по вопросам частичной мобилизации.
Самые частые вопросы – возрастные ограничения и военно-учетные специальности мобилизованных, сроки предоставления региональных выплат, отсрочка по медицинским показателям, льготы и социальная помощь семьям мобилизованных.
Горячая линия 122 работает круглосуточно каждый день.
С 8.00 до 22.00 на звонки отвечает оператор, ночью – голосовой помощник Александра, который автоматически распознает ключевые слова и отвечает на самые часто задаваемые вопросы. Напомним, получить больше информации по теме частичной мобилизации можно на официальном портале «Объясняем.рф», через чат-бот сайта или по номеру 122. Горячая линия также консультирует жителей по другим вопросам.
Единый контакт-центра Красноярского края создали по поручению губернатора Александра Усса. За все время работы горячей линии поступило уже более 1 млн 300 тысяч звонков.