Красноярская «Хомма» отзывает опасную мебель
Красноярский производитель мебели, ООО «Хомма», отзывает свою продукцию у покупателей и приостановил ее продажу по предписанию Роспотребнадзора, сообщили в ведомстве. Проверки выявили, что компания не подтвердила безопасность гарнитуров.
В частности, для изготовления мебели на предприятии используются некачественные материалы, которые могут
выделять формальдегид и фенол, а также другие вещества, рассказали в Роспотребнадзоре.
«Опасную незадекларированную продукцию» приходится отзывать. Поэтому те, кто купил гарнитуры для кухни в «Хомме», должны обратиться к изготовителю по адресу ул. Весны, 7 и Айвазовского, 8а.
Компания обязана возместить убытки, причиненные отзывом мебели.
«Отметим, что компания отозвала не весь перечень выпускаемой продукции», – сообщили в ведомстве.
При этом в список опасных отозванных предметов мебели
попали все кухонные гарнитуры,
барные стойки «Глосс» и «Лофт», гостиные «Глосс» и «Лофт», обеденная группа «Лофт», прихожие «Кларис» и Холл-мокко».
«Хомма» делает кухни и шкафы-купе европейского уровня по доступной цене», – говорится на сайте компании, рекламу которой красноярцы постоянно слышат в супермаркетах.
Представитель Homma рассказал ДЕЛА.ru, что
пока в компании не комментируют ситуацию.
«Комментариев пока никаких не даем, все на стадии рассмотрения, и как только что-то будет известно, будет сделано официальное сообщение», – ответили в «Хомме».
Между тем в краевом управлении Роспотребнадзора ДЕЛА.ru рассказали,
как действовать потребителям, которые приобрели «опасную незадекларированную продукцию» у «Хоммы».
- Сначала необходимо скачать с сайта управления претензию в двух экземплярах и, ссылаясь на предписание Роспотребнадзора, заполнить ее.
- С претензией и договором купли-продажи прийти в офис и заявить, что вы хотите расторгнуть договор и вернуть 100%-ю стоимость мебели.
- Сотрудник «Хоммы» должен принять претензию, сделать на ней пометку с печатью.
- Компания обязана вернуть деньги в течение 10 рабочих дней. Если этого не происходит, то потребитель вправе обратиться в суд.
Также можно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора 8 (391) 226-89-50.