Авиакомпанию заставили вернуть деньги за билет пассажиру из Красноярского края

АО «Саратовские авиалинии», лишенное сертификата, вернуло жителю Норильска деньги за авиабилет, купленный за три месяца до полета.

Житель города в Красноярском крае купил билет на самолет «Саратовских авиалиний» – и всего за два дня до вылета случайно узнал, что

все рейсы перевозчика отменены в связи с «аннулированием сертификата эксплуатанта» Росавиацией.

Несостоявшийся пассажир обратился в офис продаж билетов и направил компании письменную претензию, но его требования не удовлетворили. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор, который защитил его права в суде.

В итоге мировой суд обязал «Саратовские авиалинии» вернуть стоимость билета, 9,5 тыс. рублей, а также заплатить неустойку в 10 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в 1 тыс. руб. и штраф около 6 тыс. рублей.