«М.ВИДЕО» в Красноярске заплатил 88 тыс. рублей за дефективный телевизор

Жительница Красноярска взыскала с «М.видео Менеджмент» деньги за бракованный телевизор, компенсацию страданий и штраф – на общую сумму около 88 000 руб.

Как рассказали в пресс-службе краевого суда, покупательница приобрела в «М.Видео» телевизор Philips за 38 тыс. руб. и Smart-TV за 2 тыс. руб. Она оставила покупки в магазине для настройки, а позже забрала в упакованном виде – «но когда распаковала, то обнаружила полосы и пятна на экране».

Женщина вернула телевизор в магазин, но денег назад не получила: там объяснили, что прибор испортился из-за неправильной транспортировки.

«Назначенная при рассмотрении дела товароведческая экспертиза определила механическое повреждение LCD-панели существенным дефектом… Причиной неисправности панели эксперт назвал механическое воздействие (давление) на фронтальную поверхность, которое могло возникнуть либо при извлечении товара из заводской упаковки, либо при его упаковке», – сообщили в пресс-службе.

В итоге Советский районный суд взыскал с продавца 40 тыс. руб. стоимости телевизора с приставкой, более 29 тыс. штрафа за неудовлетворение требований потребителя, 15,6 тыс. руб. неустойки и 3 тыс. компенсации морального вреда.

Апелляцию краевой суд оставил без изменения.